Tilbakeringing ved neste ledige tid
Kunden kontaktes så snart en saksbehandler er tilgjengelig, uten passiv venting i kø.
Ferdig voicebot
Voicebot Tilbakeringing
Unngå lange telefonkøer. La kundene bestille tilbakeringing på en smidig måte. Tilgjengelig døgnet rundt, både for spontan tilbakeringing og tidsbestemt callback.
I stedet for å bli sittende fast i frustrerende og tidkrevende telefonkøer kan kundene enkelt legge igjen telefonnummeret sitt via vår smarte voicebot. Tjenesten er tilgjengelig døgnet rundt og møter kunden med:
"Hei og velkommen til [Selskapsnavn]. Vil du bli ringt tilbake på nummeret du ringer fra?"
To fleksible alternativer
Tilpasset deres behov
Bestilling av bestemt tidspunkt
Kunden velger selv når de vil bli ringt tilbake, på et tidspunkt som passer dem.
Roligere kunder
Saksbehandlerne møter kunder som allerede er roligere og mer mottakelige, noe som gir høyere servicekvalitet.
Jevnere belastning
Kortere køer og jevnere fordeling av samtaler gjennom dagen.
Resultatet
En moderne, tilgjengelig og skalerbar tjeneste som skaper mer fornøyde kunder, frigjør ressurser og gir en mer balansert arbeidsdag for alle.
Vil du bestille en demo?
Kontakt oss, så viser vi hvordan Voicebot for tilbakeringing fungerer. Teamet vårt er klart til å svare på spørsmålene dine.