Bedre kundeopplevelse
En stemmestyrt IVR gir raskere og mer presis ruting til riktig avdeling uten at kunden trenger å kjenne organisasjonen deres.
Enterprise-voicebot
Voicebot Pro
Voiceboten som virkelig forstår kundens behov.
Voicebot Pro hjelper store organisasjoner med å bygge effektiv og brukervennlig kundeservice. Kundene trenger ikke å vite hvordan selskapet er organisert. De kan ganske enkelt si hva de trenger hjelp med og bli rutet direkte til riktig avdeling ved hjelp av talegjenkjenning og smart ruting.
Dette får dere
Verdi fra første samtale
Færre feilrutinger
Kostnadsbesparelser når dere unngår kostbare feilrutinger og samtaler havner riktig fra start.
Smart automatisering
Kostnadsbesparelser gjennom smart automatisering av henvendelser som kan løses uten å rute til en agent.
I tillegg
Funksjoner som gjør en forskjell
Effektiv stemmestyring
Voicebot Pro håndterer store samtalevolumer med høy presisjon og stiller oppfølgingsspørsmål ved behov for å styre samtalen til riktig svarsted eller selvbetjening.
Naturlige dialoger
Med menneskelige stemmer og avansert tolkning skapes naturlige dialoger som føles trygge og effektive.
AI-drevet tolkning
Bruker kundespesifikk grammatikk og AI-metoder for smartere tolkning og færre oppfølgingsspørsmål, noe som øker treffsikkerheten.
Tilleggsfunksjoner
Automatisering, overvåking, statistikk og systemintegrasjoner med mobilt BankID eller andre systemer som tilfører merverdi.
Vil du bestille en demo?
Teamet vårt er klart til å svare på alle spørsmålene dine.