Si hvem du søker
Innringeren sier navnet på personen eller avdelingen, uten lange tastevalg.
Ferdig voicebot
Voicebot Sentralbord
Effektivitet og service med automatisk sentralbord: et stemmestyrt sentralbord som kobler samtaler riktig døgnet rundt uten at et menneske må svare.
Et automatisk sentralbord, noen ganger kalt stemmestyrt sentralbord eller stemmestyrt telefonist, lar innringeren si navnet på personen eller avdelingen de søker, i stedet for å trykke seg gjennom tastevalg. Det fungerer som en digital resepsjonist som raskt kobler samtaler riktig.
Å bruke et stemmestyrt sentralbord som kobler samtaler direkte til riktig person sparer tid og øker effektiviteten. Kundene kan selv si hvem de vil snakke med, uten menyvalg eller kø. Raskere og smidigere for kunden, samtidig som dere slipper å bemanne sentralbordet.
Tjenesten starter med en velkomstmelding der dere selv velger innhold og tone. En moderne og tilgjengelig løsning som både gjør det enklere for kundene og mer effektivt for dere.
Slik fungerer det
Et moderne sentralbord, styrt med stemmen
Smart navnehåndtering
Ved flere personer med samme navn brukes avdeling, tittel eller sted for å skille dem fra hverandre.
Døgnet rundt
Fungerer som en digital resepsjonist uten at et menneske må svare.
Forstår norsk, svensk og mer
Håndterer norsk og svensk, inkludert vanlige dialekter, og flere språk ved behov.
Oppdatert navneliste
Bygger på en oppdatert liste over personer og avdelinger som skal kunne nås.
Automatiske fraværsmeldinger
Ved fravær leser systemet opp fraværsmeldingen automatisk.
Vil du bestille en demo?
Kontakt oss, så viser vi hvordan Voicebot Sentralbord fungerer. Teamet vårt er klart til å svare på spørsmålene dine.