Säg vem du söker
Inringaren säger namnet på person eller avdelning, utan långa knappval.
Färdig voicebot
Voicebot Telefonist
Effektivitet och service med en automatisk telefonist — en röststyrd växel som kopplar samtal rätt, dygnet runt, utan att en människa behöver svara.
En automatisk telefonist — ibland kallad röststyrd växel eller röststyrd telefonist — låter inringaren säga namnet på den person eller avdelning de söker, istället för att trycka sig genom knappval. Den fungerar som en digital receptionist som snabbt kopplar samtal rätt.
Att använda en röststyrd telefonist som kopplar samtal direkt till rätt person sparar tid och ökar effektiviteten. Era kunder kan själva säga vem de vill prata med — utan menyval eller kö. Snabbare och smidigare för kunden, samtidigt som ni slipper bemanna växeln.
Tjänsten startar med ett välkomstmeddelande som ni själva väljer innehåll och ton på. En modern och tillgänglig lösning som både gör det enklare för kunderna och effektivare för er.
Så funkar det
En modern växel, styrd med rösten
Smart namnhantering
Vid flera personer med samma namn används avdelning, titel eller ort för att skilja dem åt.
Dygnet runt
Fungerar som en digital receptionist utan att en människa behöver svara.
Förstår svenska & mer
Hanterar svenska inklusive vanliga dialekter, och fler språk vid behov.
Uppdaterad namnlista
Bygger på en aktuell lista av personer och avdelningar som ska gå att nå.
Automatiska hänvisningar
Vid frånvaro läser systemet upp hänvisningen automatiskt.
Vill du boka en demo?
Kontakta oss så visar vi hur Voicebot Telefonist fungerar. Vårt team är redo att svara på dina frågor.