Ferdig voicebot

AI-sentralbord

Et smart sentralbord som svarer på alle samtaler, forstår hva innringeren vil og kobler videre til riktig person, døgnet rundt.

Et tradisjonelt sentralbord krever at noen alltid sitter klar til å svare. Med et AI-sentralbord svarer en stemmeassistent på alle innkommende samtaler og kobler videre til riktig person eller avdeling ved hjelp av naturlig tale.

Resultatet er kortere ventetid, mer fornøyde kunder og et sentralbord som alltid er bemannet, uten at dere trenger å øke bemanningen.

Tre måter vi hjelper dere på

Slik gjør voiceboten en forskjell

Stemmestyrt viderekobling

Innringeren sier hvem eller hvilken avdeling de vil nå, og AI-sentralbordet kobler samtalen riktig med en gang, uten tastevalg og uten kø.

Åpent døgnet rundt

AI-sentralbordet svarer alle dager, døgnet rundt. Utenfor kontortid kan det ta imot beskjeder, sende SMS med informasjon eller bestille en tilbakeringing.

Avlaster de ansatte

De ansatte slipper å sitte i sentralbordet og kan konsentrere seg om samtalene som virkelig krever et menneske. Sentralbordet håndterer tusenvis av samtaler samtidig.

Vil du ta neste steg?

Kontakt oss for å diskutere hvordan et AI-sentralbord kan erstatte eller avlaste sentralbordet deres.