Microsoft Dynamics 365 Contact Center och Copilot
Kundtjänsten utvecklas snabbt mot att bli en heltäckande, AI-driven omnikanalupplevelse. Med Microsoft Dynamics 365 Contact Center kan företag redan idag skapa avancerade kundinteraktioner som sträcker sig över flera kanaler, inklusive chatt, röst och meddelandetjänster.
För att maximera värdet av dessa lösningar krävs mer än teknik – det behövs djupgående kompetens inom systemutveckling, artificiell intelligens och språkvetenskap. På Voice Provider, tillsammans med vårt systerföretag Decerno, levererar vi denna kombination av expertis. Vi hjälper våra kunder att komma igång med Microsoft Dynamics 365 Contact Center och Copilot – en kraftfull AI-assistent som förenklar arbetsflöden och förbättrar kundupplevelser.