Med Voicebot Smart tilbyr vi en kraftig og fleksibel løsning med et intuitivt brukergrensesnitt – bygg og distribuer dine egne voicebots, eller la oss administrere konstruksjonen – enkelt og kostnadseffektivt!
Les mer om tre åpenbare bruksområder for Voicebot Smart:
Smart ruting med Voicebot Smart
Kundene opplever at det er vanskelig å navigere mellom mange ulike knappevalg – du blir forvirret, noe som skaper frustrasjon og ekstra kostnader.
Med fri tale i Voicebot Smart kan kunden i stedet fortelle hva de trenger hjelp med og kanaliseres til rett agent. Om nødvendig stiller stemmeboten oppfølgingsspørsmål.
Med en voicebot kan noen samtaler automatiseres gjennom selvbetjening, noe som sparer penger og lar agenter bruke tiden sin der det faktisk trengs!
